S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.
czech slovak
Podporuje mojeID

PRODUKTY V AKCI

Naše cena 8 097 Kč (311 EUR)
NENÍ SKLADEM
Naše cena 1 528 506 Kč (58 786 EUR)
NENÍ SKLADEM
Naše cena 10 043 Kč (386 EUR)
SKLADEM

KONTAKTY

Chytré elektro s.r.o.
Vacenovice 305
696 06, Vacenovice
tel: +420 728 503 775
napište nám

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

Naše cena 1 449 Kč (56 EUR)
SKLADEM
Naše cena 3 149 Kč (121 EUR)
SKLADEM

ANKETA

Jak jste se o nás dozvěděli ?

seznam.cz 35% google.cz 19% vyhledávače cen 26% Jiným způsobem 20%

»
Odstoupení od kupní smlouvy

Odstoupení od kupní smlouvy kupujícím do 14-ti dnů

Kupujícím je buď spotřebitel nebo podnikatel.

Spotřebitel je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy s prodávajícím nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.

Právní vztahy prodávajícího se spotřebitelem výslovně neupravené obchodními podmínkami obchodu Chytré elektro s.r.o. se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 40/1964 Sb., občanský zákoník a zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, oba v platném a účinném znění, jakož i předpisy souvisejícími.

Podnikatelem se rozumí:

  • osoba zapsaná v obchodním rejstříku,
  • osoba, která podniká na základě živnostenského oprávnění,
  • osoba, která podniká na základě jiného než živnostenského oprávnění podle zvláštních předpisů, a
  • osoba, která provozuje zemědělskou výrobu a je zapsána do evidence podle zvláštního předpisu.

 

V souladu se zákonem 367/2000Sb má spotřebitel  právo na odstoupení od kupní smlouvy do 14-ti dnů. Toto právo lze uplatnit pouze v případě, kdy zboží bylo objednáno pomocí prostředků komunikace na dálku, tj. nebylo převzato na prodejně, ale doručeno (prostřednictvím spediční služby, české pošty, apod...).

Tato možnost neslouží k vyzkoušení zboží a proto je nutné zboží vrátit nepoužité a v původním stavu . V původním stavu znamená, že musí být funkční a nesmí jevit známky používání. Musí tedy vypadat stejně, jako když jste si ho přebírali při prodeji a to včetně obalového materiálu, příslušenství a softwarového vybavení. (čisté, nepoškrábané, nezaheslované, s originálním FW apod.) ! Prosíme zákazníky, aby zboží vraceli pokud možno v originálním obalu.


Postup při uplatnění nároku na vrácení zboží do 14-ti dnů:

Zboží pečlivě zabalte a jako běžnou zásilku zašlete na adresu uvedenou v kontaktech. NEPOSÍLEJTE zboží na dobírku! Taková zásilka nebude převzata. Doporučujeme zboží pojistit. Ke zboží přiložte pořizovací doklad, průvodní dopis s informací, že se jedná o vrácení zboží do 14-ti dnů a nezapomeňte připsat i číslo vašeho účtu. Po doručení zásilky bude do 5-ti dnů provedeno schválení nároku na vrácení zboží a o jeho výsledku budete telefonicky, nebo emailem informováni.

Nárok na vrácení zboží zaniká:

* Není-li dodržena zákonná 14-ti denní lhůta
* Není-li zboží kompletní
* Je-li zboží nebo kterákoliv část příslušenství jakýmkoliv způsobem poškozena, nebo nese známky používání.

V souladu s ustanovením § 53 odst. 10 občanského zákoníku, dle kterého má dodavatel nárok na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.

A to zejména nákladů na:


* Vyčištění produktu (100,-Kč až 250,-Kč)
* Otestování produktu (150,-Kč až 500,-Kč)
* Administrativní poplatek (150,-Kč)

Pokud budou dodrženy všechny podmínky nutné pro vrácení zboží, budou vám vráceny peníze za zboží nejpozději do 30-ti dnů.

Pokud podmínky pro vrácení zboží nebudou dodrženy, bude vám zboží zasláno na vaše náklady zpět.

Odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, který je podnikatel

V případě, že kupující je podnikatel, uplatní se ustanovení §436 a násl. zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Prodávající prohlašuje, že kupujícímu může být nabídnuta dohoda o ukončení kupní smlouvy vzhledem ke stavu vráceného zboží, ušlé záruce a aktuální ceně vráceného zboží. Stav zboží je zhodnocen prodávajícím. V případě nedohodnutí podmínek akceptovatelných pro obě strany bude zboží vráceno na náklady prodávajícího zpět. Prodávající je oprávněn účtovat kupujícímu případné další náklady, které prokazatelně vznikly.