S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.
czech slovak
Podporuje mojeID

PRODUKTY V AKCI

Naše cena 61 274 Kč (2 357 EUR)
NENÍ SKLADEM
Naše cena 19 239 Kč (740 EUR)
NENÍ SKLADEM
Naše cena 24 696 Kč (950 EUR)
SKLADEM

KONTAKTY

Chytré elektro s.r.o.
Vacenovice 305
696 06, Vacenovice
tel: +420 728 503 775
napište nám

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

Naše cena 6 299 Kč (242 EUR)
SKLADEM
Naše cena 139 Kč (5 EUR)
SKLADEM

ANKETA

Jak jste se o nás dozvěděli ?

seznam.cz 35% google.cz 19% vyhledávače cen 26% Jiným způsobem 20%

»
Odstoupení od kupní smlouvy

Odstoupení od kupní smlouvy kupujícím do 14-ti dnů

Kupujícím je buď spotřebitel nebo podnikatel.

Spotřebitel je fyzická osoba, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy s prodávajícím nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.

Právní vztahy prodávajícího se spotřebitelem výslovně neupravené obchodními podmínkami obchodu Chytré elektro s.r.o. se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 40/1964 Sb., občanský zákoník a zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, oba v platném a účinném znění, jakož i předpisy souvisejícími.

Podnikatelem se rozumí:

  • osoba zapsaná v obchodním rejstříku,
  • osoba, která podniká na základě živnostenského oprávnění,
  • osoba, která podniká na základě jiného než živnostenského oprávnění podle zvláštních předpisů, a
  • osoba, která provozuje zemědělskou výrobu a je zapsána do evidence podle zvláštního předpisu.

 

V souladu se zákonem 367/2000Sb má spotřebitel  právo na odstoupení od kupní smlouvy do 14-ti dnů. Toto právo lze uplatnit pouze v případě, kdy zboží bylo objednáno pomocí prostředků komunikace na dálku, tj. nebylo převzato na prodejně, ale doručeno (prostřednictvím spediční služby, české pošty, apod...).

Tato možnost neslouží k vyzkoušení zboží a proto je nutné zboží vrátit nepoužité a v původním stavu . V původním stavu znamená, že musí být funkční a nesmí jevit známky používání. Musí tedy vypadat stejně, jako když jste si ho přebírali při prodeji a to včetně obalového materiálu, příslušenství a softwarového vybavení. (čisté, nepoškrábané, nezaheslované, s originálním FW apod.) ! Prosíme zákazníky, aby zboží vraceli pokud možno v originálním obalu.


Postup při uplatnění nároku na vrácení zboží do 14-ti dnů:

Zboží pečlivě zabalte a jako běžnou zásilku zašlete na adresu uvedenou v kontaktech. NEPOSÍLEJTE zboží na dobírku! Taková zásilka nebude převzata. Doporučujeme zboží pojistit. Ke zboží přiložte pořizovací doklad, průvodní dopis s informací, že se jedná o vrácení zboží do 14-ti dnů a nezapomeňte připsat i číslo vašeho účtu. Po doručení zásilky bude do 5-ti dnů provedeno schválení nároku na vrácení zboží a o jeho výsledku budete telefonicky, nebo emailem informováni.

Nárok na vrácení zboží zaniká:

* Není-li dodržena zákonná 14-ti denní lhůta
* Není-li zboží kompletní
* Je-li zboží nebo kterákoliv část příslušenství jakýmkoliv způsobem poškozena, nebo nese známky používání.

V souladu s ustanovením § 53 odst. 10 občanského zákoníku, dle kterého má dodavatel nárok na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.

A to zejména nákladů na:


* Vyčištění produktu (100,-Kč až 250,-Kč)
* Otestování produktu (150,-Kč až 500,-Kč)
* Administrativní poplatek (150,-Kč)

Pokud budou dodrženy všechny podmínky nutné pro vrácení zboží, budou vám vráceny peníze za zboží nejpozději do 30-ti dnů.

Pokud podmínky pro vrácení zboží nebudou dodrženy, bude vám zboží zasláno na vaše náklady zpět.

Odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, který je podnikatel

V případě, že kupující je podnikatel, uplatní se ustanovení §436 a násl. zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Prodávající prohlašuje, že kupujícímu může být nabídnuta dohoda o ukončení kupní smlouvy vzhledem ke stavu vráceného zboží, ušlé záruce a aktuální ceně vráceného zboží. Stav zboží je zhodnocen prodávajícím. V případě nedohodnutí podmínek akceptovatelných pro obě strany bude zboží vráceno na náklady prodávajícího zpět. Prodávající je oprávněn účtovat kupujícímu případné další náklady, které prokazatelně vznikly.