czech flagslovakia flag
Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
(Po-Pá 9.00-12.00 13.00-16.00)
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 5 000,00 Kč a máte dopravu ZDARMA

 

 

 

  1. Úvod
  2. Telekomunikační technika
  3. Telefonní ústředny
  4. 2N® NetStar Contact Centre Basic, zákl. balíček vč. licence 1x Administrátor, 1xManažer, 2xOperátor

2N® NetStar Contact Centre Basic, zákl. balíček vč. licence 1x Administrátor, 1xManažer, 2xOperátor

2N NetStar Contact Centre Basic, zákl. balíček vč. licence 1x Administrátor, 1x Manažer, 2x Operátor

ATEUS-1012102 2N® NetStar Contact Centre Basic, zákl. balíček vč. licence 1x Administrátor, 1xManažer, 2xOperátorSoftwarová aplikace 2N Contact Centre... celý popis
Dostupnost
Na dotaz
20 959 Kč
17 321 Kč
bez DPH
Číslo produktu:ATEUS-1012102-CHE001
Výrobce:2N
Hlídat cenu / dostupnost
Podobné produkty
    2N® NetStar Records Manager, licence aplikace pro správu nahraných hovorů (ČR)
    9 352 Kč
    7 729 Kč bez DPH
    9 352 Kč
    7 729 Kč bez DPH
    Na dotaz
    Kompletní specifikace
    ATEUS-1012102 2N® NetStar Contact Centre Basic, zákl. balíček vč. licence 1x Administrátor, 1xManažer, 2xOperátor

    Softwarová aplikace 2N Contact Centre Solution slouží k monitorování a dohledu nad kontaktním centrem. Manažer může sledovat stavy jednotlivých operátorů a kampaní z hlediska jejich efektivity, a to nejenom na počítači, ale i na tabletu či smartphonu. Jelikož se jedná o webové řešení, odpadá nutnost vícenásobné instalace a k údajům z kontaktního centra lze přistupovat odkudkoliv.


    Statistiky mohou být sledovány ze 4 pohledů - z pohledu statusů operátorů, kdy může supervizor sledovat délku hovorů či pauz jednotlivých operátorů, z pohledu projektů, kde sleduje efektivitu jednotlivých kampaní a z hlediska operátorů a jejich vytíženosti či jednotlivých hovorů.

    Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
    Copyright © Chytré elektro s.r.o.